Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen
REALE BEWERTUNGEN
Wir legen viel Wert auf echte Kundenbewertungen, da diese potenziellen Kund:innen ein reelles Bild der Vor- und Nachteile eines Produktes geben.Willa Wunst GmbH hat bei seinem Bewertungssystem einige Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbrauchern stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben (im Folgenden „verifizierte Bewertungen“).
UNSER PRODUKT-BEWERTUNGSSYSTEM
Nur Kund:innen, die bei uns über unseren Online-Shop ein Produkt gekauft und ihre Einwilligung gemäß Art. 7 DSGVO gegeben haben, bekommen eine E-Mail mit der Bitte, unser Produkt zu bewerten. Hier ist also technisch sichergestellt, dass nur die jeweiligen konkreten Kaufabschlüsse bewertet werden können.
MANUELLE ÜBERPRÜFUNG DER BEWERTUNGEN
Falls Kund:innen über ein Formular eine Bewertung zusenden, wird die Bewertung manuell verifiziert. Die Überprüfung geschieht in Form eines Abgleichs der Bewertung mit der Bestellhistorie des Warenwirtschaftssystems, um einen vorangegangenen Produkterwerb zur notwendigen Bedingung für die Veröffentlichung zu machen.